Cómo invertir en salud mental genera 5 veces más ganancias en la empresa

31 Aug ‘22
5 min
Rendimiento laboral
Redacción OpenUp
Si te dijéramos que hay una inversión que puedes hacer en tu empresa que te generará una media de 500 por ciento de beneficios… serías todo oídos, ¿verdad? Bien, pues eso es exactamente lo que te estamos diciendo. Estudios hechos por Deloitte demuestran que la inversión en programas de salud mental en el lugar de trabajo genera unas ganancias de cinco veces más que su valor original (a veces, incluso más). Sin olvidar que también aporta equipos sanos y felices.

 

Pero ¿por qué invertir en la salud mental del personal es tan buena idea? ¿Y qué puedes hacer tú como organización para invertir en la salud mental de tu plantilla?

 

1. Los empleados y empleadas con buena salud mental se ausentan menos

 

El 27 por ciento de los días de baja por enfermedad (estudio realizado en los Países Bajos) están relacionados con retos psicológicos como el burnout o el agotamiento emocional. Así que, el malestar psicológico no solo es desagradable para cualquier trabajador/a, sino que también tiene un coste económico muy elevado para las empresas.

¿Cuánto cuesta al día que un miembro de la plantilla se ausente?

La ausencia de un miembro del equipo cuesta entre 250 y 400€ al día. Los gastos se pueden desgranar de la siguiente forma:

  • 150€: pago continuo del sueldo, en función del salario.
  • 150€: coste de la sustitución, en función del salario.
  • 40€: perdida estimada de productividad
  • 60€: coste del procedimiento de vuelta al trabajo

2. Equipos con buena salud mental son más creativos e innovadores

 

Estudios realizados por BetterUp en Estados Unidos demuestran que los equipos que no se sienten bien consigo mismos tienen más dificultades para ser creativos e innovadores. Lo contrario también es verdad: las plantillas felices son mucho más creativas e innovadoras.

 

Esto se debe a que el pensamiento creativo, desafiar ideas existentes y experimentar demanda mucho más poder mental que seguir el status quo. Si tu mente está llena de preocupaciones, entonces no tienes espacio para lo demás, y tu proceso creativo se bloquea.

 

3. Aumento de la salud mental = menor presentismo

 

No solo el absentismo laboral cuesta dinero. También hay gastos asociados con las personas que están en su lugar de trabajo, pero que no hacen mucho porque no se sienten bien. Este fenómeno se conoce como presentismo. El equipo puede estar estresado, exhausto o desmotivado pero se mantiene en su puesto porque tiene que estar o siente que debe hacerlo.

 

No hay que subestimar esta realidad. Según Deloitte, el coste del presentismo es cuatro veces más alto que el absentismo. En última instancia, el presentismo a menudo conduce al ausentismo porque el agotamiento y el estrés continúan existiendo hasta que el equipo finalmente ya no puede seguir adelante.

 

4. Si los empleados/as están a gusto, se quedan

 

Las probabilidades de que las personas del equipo renuncien es mucho menor cuando se sienten bien. Los costes de las renuncias laborales tienen doble efecto. No solo se pierde el conocimiento y las habilidades de un trabajador/a, sino que también implica un gasto muy alto en contratar gente nueva y volver a formarla. ¡Prevenir es siempre la mejor opción!

 

¿Cómo puedes invertir en salud mental (y crecimiento)?

 

Los métodos de inversión en la salud mental de tu plantilla pueden dividirse en las siguientes categorías: reactiva (ayudas a las personas una vez han aparecido síntomas de problemas mentales), proactiva (ayudas a tu equipo a evitar que desarrolle problemas mentales), y cambio cultural de toda la organización (creas una cultura empresarial sana y aumentas la conciencia sobre la salud mental).

 

El retorno medio de inversión por euro invertido es de 3 €, 5 € y 6 €, respectivamente. Pero obviamente aquí estamos hablando de personas y de salud, que es un valor mucho mayor que cualquier cifra monetaria. Por eso es bueno darse cuenta de que invertir en las personas y su salud también es apostar por tu negocio.

 

En general, las mayores ganancias (financieras) se logran a través de los siguientes tipos de programas:

  • Provocan un cambio cultural a gran escala dentro de la organización y afectan a un gran número de la plantilla en toda la organización.
  • Se enfocan en la prevención y mejora de la resiliencia del equipo.
  • Utilizan la tecnología y el diagnóstico para adaptar el apoyo a las personas que más lo necesitan.

El objetivo final de tu programa es encontrar un equilibrio entre las “demandas de trabajo” (lo que la organización requiere del personal) y los “recursos de trabajo” (los medios que se le dan a la plantilla para satisfacer estas demandas), como se establece en el modelo de demandas de trabajo-recursos. Porque, si hay un equilibrio aquí, hay menos posibilidades de que las personas terminen pidiendo la baja laboral por problemas de salud mental.

 

A continuación, te damos algunos consejos:

 

1. Dale a tu equipo acceso a programas de autoayuda bajo demanda

Con programas de autoayuda, los/las empleados/as pueden mejorar su propia salud mental cuando lo deseen. OpenUp ofrece programas de este tipo relacionados, por ejemplo, con dormir bien por la noche, controlar el estrés, ganar autoconfianza y manejar conflictos. También existen otras empresas que los ofrecen como Headspace, Calm y Lepaya. Lo mejor es dejar que cada trabajador/a decida que quiere utilizar, lo cual también fomentará su autonomía.

 

2. Proporciona a tus empleados acceso a consultas individuales con un psicólogo/a

 

Las consultas preventivas con un psicólogo a menudo impiden que los empleados recurran a una baja por enfermedad debido a problemas de salud mental. Ayudan a las personas a desafiar sus hábitos y prácticas de trabajo actuales y a desarrollar métodos nuevos y más eficientes. Se ha demostrado que es una inversión muy eficaz.

 

3. Utiliza una herramienta de diagnóstico o detección para identificar las necesidades

 

Con el objetivo de mejorar tu enfoque y adaptarlo a las necesidades de las personas que trabajan en tu empresa, primero es necesario identificar cuáles son estas necesidades.

 

4. Invierte en la concienciación

 

La concienciación sobre la importancia de la salud mental forma parte de tu cultura empresarial y genera un alto rendimiento de la inversión. ¿Participas en la gestión de Recursos Humanos? Conviértete en embajador de la salud mental en tu lugar de trabajo.

 

5. Contrata a un coach de salud y bienestar

 

La salud física favorece la salud mental, así que ¿por qué no contar con un coach de la salud para orientar a tus empleados sobre alimentación, higiene del sueño y ejercicio físico? Indirectamente, esto también podría ayudar a tus empleados a trabajar en su salud mental. La salud física es obviamente más tangible y menos sensible, por lo que trabajar en ella puede ser un buen primer paso.

 

6. Ayuda a tu equipo a administrar sus finanzas

 

Los problemas económicos suelen causar estrés. Por eso, ayuda a tus empleados/as a organizar (y mantener) sus finanzas. Por ejemplo, ofreciendo sesiones de formación con un asesor financiero.

 

7. Crea un entorno físico sin estrés

 

Mucha luz natural, vegetación, espacio amplio para trabajar en silencio, buena calidad del aire, temperatura ambiente adecuada y no demasiado ruido: todo esto ayuda a reducir el estrés. No subestimes el impacto que puede tener un ambiente de trabajo agradable en la salud mental de tu plantilla. Es impresionante lo mucho que te puede sorprender.

 

8. Formar al personal directivo

 

El personal directivo tiene un rol esencial en la salud mental de las personas de su equipo. Fórmalos para que sean capaces de reconocer las primeras pistas de problemas emocionales en los trabajadores/as y cómo ayudarlos/as cuando están pasando por ello. Este paso es crucial para crear un entorno seguro donde toda la plantilla se sienta empoderada para trabajar en su salud mental.

 

9. Contratar a un psicólogo interno

 

Según McKinsey, cada vez son más las empresas que ofrecen apoyo psicológico in situ. Esto reduce el tiempo de desplazamiento y los gastos médicos.

 

En OpenUp, ponemos psicólogos online al alcance de toda tu plantilla de una forma fácil, asequible y directa. Descubre cómo te podemos ayudar reservando una demo gratuita aquí.